Tecnologia que cuida da sua rotina

Sua clínica emum ritmomais humano.

O WhatsApp recebe. A SORA organiza.
Sua equipe ganha tempo para o que faz melhor: cuidar de pessoas.

Conhecer a SORA

Uma demonstração pensada para a sua clínica.

ATENDIMENTO. AGENDA. CONEXÃO.
Página da clínica
Página real de uma clínica, com informações de atendimento e botão para agendar pelo WhatsApp

Do primeiro “olá”
ao próximo horário.

Já acontece na prática

Rotinas reais.
Impacto real.

+800

consultas agendadas
pelo sistema

+R$ 6.000

em faturamento com
reativação de pacientes

+25.000

mensagens enviadas
pelo bot

Dados acumulados da operação da SORA.

Depoimentos

Quem usa a SORA
conta a diferença.

Conheça a experiência de quem usa a SORA no atendimento e na gestão da clínica.

Dra. Sylvia PassamaniOftalmologista

Entre uma mensagem
e uma consulta,
tudo se conecta.

Agendar, responder, confirmar, remarcar. Pequenas tarefas que, juntas, ocupam um dia inteiro.

A SORA conecta essas etapas em um fluxo definido pelas regras da sua clínica. O paciente encontra um caminho claro. A equipe acompanha a operação.

Siga a jornada de um paciente

02 / Uma conversa que avança

Uma mensagem.
Muitas etapas.
Um só fluxo.

Acompanhe uma gravação real de agendamento. Cada passo aproxima o paciente da próxima consulta.

Ative para acompanhar o fluxo com a rolagem.

Conversa real de agendamento pelo WhatsApp
SORA / JORNADA DO PACIENTE
PRIMEIRO CONTATO
00%

O mesmo WhatsApp.
Dois lados da rotina.

Conversas geradas com as mensagens, opções e etapas reais do sistema. Clínica, profissional e pacientes são fictícios.

O que o paciente pode fazer

Depois do agendamento, o paciente recebe orientações, pedido de confirmação de presença e lembrete. Ver as mensagens

SORA ClinicConta comercial

Carregando a conversa…

Etapa 1Primeiro contato

    04 / Depois do agendamento

    A consulta marcada
    segue acompanhada.

    O sistema envia as próximas mensagens nos momentos definidos, com os dados da consulta e as orientações da clínica.

    A qualquer momento, remarcar e cancelar também ficam disponíveis no menu do WhatsApp, nas opções 2 e 3.

    SORA ClinicMensagem automática

    Carregando a mensagem…

    A equipe acompanha.
    O sistema registra.

    Cada ferramenta tem um papel. O banco de dados do sistema é a referência do chatbot, do Menu ADM e do CRM; o Google Calendar acompanha as alterações.

    No WhatsApp

    Menu ADM

    Para alterar a agenda: abrir e remover horários, agendar, cancelar, remarcar e bloquear períodos.

    Somente números autorizados da equipe.
    No navegador

    CRM da clínica

    Para acompanhar: consultas, faturamento, indicadores da operação e a fila de pacientes que pediram atendimento humano.

    Login administrativo validado no servidor.
    Na agenda

    Google Calendar

    Para visualizar: consultas e horários disponíveis sincronizados pelo sistema.

    A rotina é alterada pelo sistema, não direto no Calendar.
    SORA ClinicCRM ClínicaDra. Sora Clinic
    Painel administrativo

    CRM da Clínica

    Visão geral de agendamentos, reativações e atendimento no WhatsApp.

    Demonstração com dados fictíciosadminSair
    Total de consultas412Todos os agendamentos registrados, inclusive cancelados
    Consultas nos últimos 7 dias18Agendamentos reais criados no período
    Consultas nos últimos 30 dias74Agendamentos reais criados no período
    Faturamento nos últimos 7 diasR$ 2.420Consultas do período
    Faturamento nos últimos 30 diasR$ 9.680Consultas do período
    Reativados SIM21/240Respostas reais classificadas como interesse
    Reativados NÃO13/240Pacientes que recusaram ou saíram da campanha
    Respostas do chatbot9870Mensagens enviadas pelo bot
    Aguardando atendente1Fila pendente no WhatsApp
    Atendimentos

    Particulares e conveniados

    Percentual de pacientes por forma de atendimento.

    • Particular62%
    • Convênio38%
    Campanha

    Resumo da reativação

    Dados do banco de dados
    Impactados240
    Pacientes responderam34
    Taxa de resposta14%
    Agendaram21
    Faturamento com reativaçãoR$ 4.620
    WhatsApp

    Pacientes aguardando atendente

    Fila criada quando o bot envia uma mensagem de encaminhamento para atendimento humano.

    1 aguardando
    Otávio Exemplo5510900000005
    Agenda

    Consultas agendadas

    5 consultas
    PacienteNascimentoTelefoneTipoDiaHorárioStatus
    Caio ExemploID 10122/03/19785510900000001UNIMED14/10/202614:00Confirmada
    Helena ExemploID 10205/11/19905510900000002Particular14/10/202615:20Confirmada
    Marina ExemploID 10315/06/19855510900000006Particular19/10/202609:20Aguardando confirmação
    Bianca ExemploID 10427/02/19885510900000003Particular19/10/202614:00Aguardando confirmação
    Rafael ExemploID 10508/09/19725510900000004UNIMED22/10/202608:00Aguardando confirmação
    Reprodução da tela do CRM em operação, com a identidade da SORA Clinic e dados fictícios.
    Do WhatsApp à agenda da equipe

    Uma escolha do paciente.
    A mesma informação para a equipe.

    1. 01
      O paciente escolhe um horário

      Marina confere os dados no WhatsApp e confirma o agendamento.

    2. 02
      O agendamento é registrado

      A consulta fica no banco de dados do sistema, a mesma base usada pelo chatbot e pelo CRM.

    3. 03
      A equipe acompanha

      A consulta aparece na lista do CRM e como evento no Google Calendar da clínica.

    4. 04
      O fluxo continua

      Na mensagem de 24 h, a resposta fica registrada na consulta. Cancelar libera o horário; remarcar atualiza o evento.

    Google CalendarAgenda da Dra. Sora Clinic
    SEG.19Outubro de 2026
    1. Horário disponível
    2. Consulta agendada
    3. Horário disponível
    4. Consulta agendada

    Quando a sincronização obrigatória falha, o sistema não confirma a consulta, para evitar divergência entre WhatsApp, banco de dados e agenda.

    Ilustração dos eventos sincronizados no Google Calendar.

    Você precisa ver
    para sentir a diferença.

    Explore gravações do atendimento real. Do primeiro contato à confirmação da consulta.

    A sua rotina
    é o nosso
    ponto de partida.

    Cada clínica tem seu jeito de atender. A implantação começa entendendo esse jeito e continua com configuração, validação e acompanhamento.

    Conversar sobre minha clínica
    1. 01

      Primeiro, escutar.

      Conhecemos profissionais, horários, procedimentos, convênios e regras da sua operação.

    2. 02

      Depois, conectar.

      Configuramos mensagens, fluxos e integrações de atendimento e agenda para sua clínica.

    3. 03

      Validar juntos.

      Conferimos os cenários com a equipe antes de colocar o fluxo em funcionamento.

    4. 04

      Seguir por perto.

      Acompanhamos a operação e ajustamos o que precisa evoluir com a sua rotina.

    Tecnologia com responsabilidade.

    A SORA organiza processos administrativos. Sua equipe acompanha a operação, assume situações que pedem atendimento humano e mantém as decisões clínicas com os profissionais de saúde.

    CUIDADO EM CADA ETAPA

    08 / Antes da primeira conversa

    Vamos deixar
    tudo claro.

    Ainda tem uma dúvida?
    Converse diretamente com a gente.

    Falar com a SORA
    A SORA substitui a minha recepção?

    A SORA organiza tarefas administrativas e repetitivas. A equipe continua acompanhando a operação e pode assumir os atendimentos que precisam de atenção humana.

    Funciona fora do horário da clínica?

    Sim. Os fluxos podem orientar o paciente fora do horário, respeitando a disponibilidade, os profissionais e as regras configuradas para a clínica.

    Como funciona a integração com a agenda?

    As consultas e os horários disponíveis aparecem no Google Calendar da clínica. Agendar, cancelar, remarcar ou bloquear pelo sistema atualiza os eventos. Quando a sincronização obrigatória falha, a operação não é confirmada, para evitar divergência. A integração é configurada e validada na implantação.

    Quem pode usar o Menu ADM e o CRM?

    O Menu ADM responde apenas a números cadastrados como administradores da clínica; outros números recebem um aviso de acesso restrito. O CRM exige login administrativo, validado no servidor.

    Posso personalizar as mensagens e os fluxos?

    Sim. A linguagem, os profissionais, os procedimentos, as opções de atendimento e os horários podem ser adaptados à rotina da sua clínica.

    Como são tratados os dados dos pacientes?

    A configuração considera controle de acesso, proteção de credenciais, registro das operações e uso das informações necessárias para atendimento e agenda. Os detalhes da operação são alinhados na implantação.

    Quanto custa e quanto tempo leva para implantar?

    O investimento e o prazo dependem da rotina, da quantidade de profissionais e das integrações necessárias. A demonstração ajuda a entender esses pontos e preparar uma proposta específica.

    Existe suporte depois da implantação?

    A proposta contempla acompanhamento para validar, ajustar e evoluir os fluxos conforme a operação. Condições e limites de suporte são definidos na contratação.

    O próximo passo pode ser simples.

    Mais tempo para cuidar.
    Começa com uma conversa.

    Vamos mostrar como a SORA pode se encaixar
    na rotina da sua clínica.

    Quero conhecer a SORA Demonstração personalizada, sem compromisso.
    SORA EM AÇÃO / GRAVAÇÃO REAL

    Demonstração da SORA